الضمان والاسترجاع
راحتك تهمّنا. اشتراكك مضمون طوال مدّته، ولديك ٤٨ ساعة لاسترجاع كامل إن لم يعجبك.
ضمان طوال مدّة الاشتراك
طالما اشتراكك فعّال معنا فهو مضمون بالكامل. إذا واجه أي مشكلة أو خلل مهما كان، نُصلحه أو نستبدله لك فوراً وبشكل كامل ومجاناً تماماً.
وفي الحالات الشديدة، نُضاعف مدّة اشتراكك تعويضاً عن أي إزعاج.
استرجاع كامل خلال ٤٨ ساعة
إذا لم يعجبك الاشتراك لأي سبب، تواصل معنا خلال ٤٨ ساعة من الشراء ونُعيد لك كامل المبلغ — بدون أي تعقيد.
كيف تطلب ذلك
راسل فريق الدعم على إنستغرام @casplayfc أو على البريد support@casplay.tv مع ذكر رقم حسابك (Account ID). نراجع طلبك ونعالجه يدوياً بأسرع وقت.
بعد انتهاء مهلة الـ٤٨ ساعة يبقى اشتراكك مغطّى بالكامل بضمان الإصلاح أو الاستبدال طوال مدّته.